E-Fatura Reddetme Ve İade Faturası Nasıl Kesilir?

23-10-2025 13:10
E-Fatura Reddetme Ve İade Faturası Nasıl Kesilir?

E-Fatura Reddetme, İptal ve İade Faturası Rehberi

1. E-Fatura Reddetme

Alıcı faturayı hatalı bulduğunda veya mal/hizmet kabul edilmediğinde faturayı reddedebilir.

  • Fatura e-Fatura sisteminde reddetme seçeneği ile işaretlenir.

  • Red gerekçesi belirtilir (hatalı tutar, yanlış ürün vb.).

  • Gönderici faturayı düzelterek tekrar gönderebilir.

2. E-Fatura İptali

Fatura hatalı düzenlendiğinde veya alıcı henüz faturayı kabul etmediyse iptal edilebilir.

  • Sistem üzerinden iptal talebi oluşturulur.

  • Onaylandıktan sonra fatura geçersiz olur ve yeni fatura düzenlenir.

3. E-Fatura İade ve İade Faturası Kesme Süreci

İade faturası, satılan mal veya hizmetin müşteriye geri dönmesi durumunda düzenlenir. İşte detaylı adımlar:

Adım 1: İade Nedeni Belirleme

  • Ürün arızalı, hatalı veya yanlış gönderilmiş olabilir.

  • Müşteri memnuniyeti veya sözleşmeye bağlı olarak iadeler gerçekleşir.

  • İade faturasında neden mutlaka belirtilmelidir (örn. “Ürün arızalı” veya “Yanlış ürün gönderildi”).

Adım 2: Orijinal Fatura Bilgilerini Referans Alma

  • İade faturası, orijinal satış faturası bilgilerini içerir: fatura numarası, tarih ve tutar.

  • Bu, hem alıcı hem satıcı açısından muhasebe kayıtlarının doğru tutulmasını sağlar.

Adım 3: İade Edilen Ürün/Miktarın Belirlenmesi

  • İade edilen ürünün miktarı, birim fiyatı ve toplam tutarı net şekilde belirtilir.

  • KDV ve diğer vergiler, iade edilen miktar üzerinden yeniden hesaplanır.

Adım 4: E-Fatura Sisteminde İade Faturası Oluşturma

  • E-Fatura portalında “İade Faturası” seçeneği ile yeni fatura oluşturulur.

  • Orijinal faturaya referans eklenir.

  • Tutar, ürün ve KDV bilgileri girilir.

  • Alıcıya elektronik olarak gönderilir.

Adım 5: Muhasebe ve Stok Kayıtları

  • İade faturası, satış gelirlerinden düşülür.

  • İade edilen ürünler stoklara geri alınır.

  • Finansal rapor ve muhasebe kayıtları güncellenir.

Adım 6: Onay ve Takip

  • Alıcı, iade faturası bilgilerini kontrol eder.

  • İşlem tamamlandıktan sonra her iki tarafın kayıtları eşleşir ve süreç resmi olarak tamamlanır.

4. Operasyonel Kolaylık ve Öneri

İade, iptal ve red faturalarında iş süreçlerini hızlandırmak için POS kağıdı, termal rulolar ve barkod etiketleri kullanılabilir. Bu ürünlerde güvenilir tedarikçi olarak RuloSipariş.com’u tercih ederek faturalar ve kargo süreçlerinde verimliliğinizi artırabilirsiniz.

Hızlı teslimat ve kaliteli malzeme ile operasyonel süreçlerinizi sorunsuz yönetebilirsiniz.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.